이용약관
제1조 (목적)
이 약관은 벅스닷컴 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 TRUSTSSL 서비스의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 정합니다.
제2조 (정의)
- "서비스": 회사가 TRUSTSSL 이름으로 제공하는 도메인 등록·관리, 웹 호스팅, 기업 메일, SSL 인증서, 관리 도구 및 관련 서비스
- "이용자": 이 약관에 동의하고 서비스를 이용하는 개인 또는 법인
- "계정": 서비스 이용을 위해 이용자가 만든 관리 계정과 그 안에서 생성한 메일 계정
제3조 (약관의 효력과 변경)
이 약관은 웹사이트에 게시하여 효력이 발생합니다. 회사는 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 변경할 수 있으며, 변경 시 시행 7일 전(이용자에게 불리한 변경은 30일 전)부터 공지하고 이메일로 알립니다. 변경에 동의하지 않는 이용자는 이용 계약을 해지할 수 있습니다.
제4조 (이용 계약)
이용 계약은 이용자가 약관에 동의하고 가입을 신청한 뒤 회사가 승낙하면 성립합니다. 회사는 타인 명의 도용, 허위 정보 기재, 이전에 이용 제한 정책 위반으로 계약이 해지된 경우 등에는 승낙하지 않거나 사후에 계약을 해지할 수 있습니다.
제5조 (서비스 내용과 변경)
서비스의 구체적인 내용, 용량, 요금은 웹사이트와 관리 화면에 표시된 바에 따릅니다. 회사는 서비스 개선을 위해 기능을 변경할 수 있으며, 이용자에게 불리한 중요한 변경은 사전에 알립니다.
제6조 (요금과 결제)
- 유료 서비스 요금은 선불이며, 월간 또는 연간 단위로 자동 갱신됩니다. 이용자는 다음 갱신일 전까지 언제든 자동 갱신을 해지할 수 있습니다.
- 해외 이용자의 결제는 원화(KRW) 기준으로 승인될 수 있으며, 환율과 해외 결제 수수료는 카드사·결제사 정책에 따릅니다.
- 도메인 등록·갱신 요금은 각 등록기관의 요금 정책에 따라 바뀔 수 있으며, 변경 시 사전에 알립니다.
제7조 (청약철회와 환불)
- 이용자는 결제일로부터 7일 이내에 서비스를 이용하지 않은 경우 전액 환불을 받을 수 있습니다.
- 서비스 이용을 시작한 후 해지하는 경우, 남은 이용 기간에 해당하는 금액을 일할 계산하여 환불합니다.
- 도메인 등록·갱신 비용은 등록 즉시 등록기관에 납부되어 취소할 수 없으므로 환불 대상에서 제외됩니다. 이 사실은 결제 전에 고지합니다.
- 환불은 요청일로부터 3영업일 이내에 결제 수단으로 처리하며, 결제사 사정에 따라 실제 반영까지 시간이 더 걸릴 수 있습니다.
제8조 (회사의 의무)
회사는 안정적인 서비스 제공을 위해 노력하고, 장애 발생 시 지체 없이 복구합니다. 정기 점검 등 예정된 중단은 사전에 공지합니다. 회사의 귀책으로 유료 서비스가 연속 4시간 이상 중단된 경우, 이용자의 요청에 따라 중단 시간의 3배에 해당하는 이용 기간을 무상으로 연장합니다.
제9조 (이용자의 의무)
- 이용자는 이용 제한 정책을 준수해야 하며, 스팸 발송, 피싱, 악성코드 배포, 타인의 권리 침해 등에 서비스를 이용해서는 안 됩니다.
- 이용자는 계정 비밀번호를 안전하게 관리해야 하며, 계정 도용을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
- 이용자는 중요한 데이터를 스스로도 백업해야 합니다. 회사는 백업을 운영하지만 모든 데이터의 영구 보존을 보장하지 않습니다.
제10조 (이용 제한과 계약 해지)
회사는 이용자가 이 약관이나 이용 제한 정책을 위반한 경우 사전 통지 후 서비스 이용을 제한하거나 계약을 해지할 수 있습니다. 다만 스팸 대량 발송, 피싱, 악성코드 배포처럼 다른 이용자나 서비스 전체에 피해를 주는 경우에는 즉시 제한하고 사후에 통지합니다.
이용자는 관리 화면이나 이메일로 언제든 계약을 해지할 수 있습니다. 해지 후 메일 데이터는 30일간 보관한 뒤 삭제되며, 이 기간 안에 데이터를 내려받거나 이전할 수 있습니다.
제11조 (책임의 제한)
회사는 천재지변, 이용자의 귀책, 제3자(통신사업자, 등록기관 등)의 장애 등 회사의 통제를 벗어난 사유로 인한 손해에 대해서는 책임을 지지 않습니다. 회사의 고의 또는 중대한 과실이 없는 한, 회사의 배상 책임은 손해 발생 직전 3개월 동안 이용자가 지급한 요금을 한도로 합니다.
제12조 (분쟁 해결과 준거법)
이 약관은 대한민국 법률에 따라 해석됩니다. 서비스 이용과 관련한 분쟁은 먼저 협의로 해결하도록 노력하며, 소송이 제기되는 경우 「민사소송법」에 따른 관할 법원으로 합니다. 해외 이용자에게 거주 국가의 소비자 보호 법령상 강행 규정이 적용되는 경우 그 권리는 이 약관으로 제한되지 않습니다.
부칙
이 약관은 2026년 10월 2일부터 시행합니다. 이 약관은 한국어 원문을 기준으로 하며, 다른 언어 번역본과 차이가 있으면 한국어 원문이 우선합니다.